terça-feira, 2 de outubro de 2007

O FUTURO DA INOVAÇÃO x WEB 2.0

Recebi um mailing, sobre um costumeiro assunto para o povo 2.0: falava de CO-CRIAÇÃO.



O tema inovação está na agenda das empresas e dos executivos. Diariamente estamos todos nos perguntando como criar e oferecer algo realmente de valor para nossos clientes.


Trata-se de uma consultoria especializada - Symnetics Brasil - promovendo o tema ainda este mês.


Só uma palhinha sobre o assunto:

Parece que a Co-criação está dando sinais em uma série de áreas de conhecimento, no mundo da tecnologia se fala em WEB 2.0, na mídia em campanhas criadas pelos usuários, os estrategistas em co-criação de experiências e assim por diante.

Mas é impossível falar de co-criação sem passar pelos 4 componentes básicos sugeridos por Prahalad e Venkat Ramaswamy em seu livro “O Futuro da Competição”, esses componentes formam o acrónimo DART, das iniciais das palavras Diálogo, Acesso, Risco e Transparência."



Para maiores detalhes, confiram no Site do evento ou no Blog.



segunda-feira, 1 de outubro de 2007

Marketing inverso e hipercompetição

"Na era do marketing inverso, os clientes é que nos dizem o quanto estão dispostos a pagar por um produto ou serviço"

A Revista HSM MANAGEMENT perguntou a opinião dos usuários cadastrados no site e dos participantes do Fórum Mundial de Estratégia e Marketing 2007, qual é a solução para enfrentar a hipercompetição.

Confira o resultado abaixo:


Segundo Luis Augusto Lobão, professor da Fundação Dom Cabral - O fenômeno da hipercompetição é novo, e há um desconhecimento das razões deste fenômeno por grande parte os executivos. A lógica do market share dominou a atenção das empresas ao longo de anos e as conseqüências podem ser notadas facilmente: guerra por preços, queda das margens de contribuição e aumento dos custos de vendas. A questão principal é que este fenômeno recente vai piorar. [Leia o comentário na íntegra]

Já para o Prof. Dr. Edson Crescitelli, coordenador acadêmico da pós-graduação da ESPM e professor da FEA/USP - A hipercompetição é uma realidade para a maioria dos setores de negócios e uma mera questão de tempo para chegar aos poucos setores que ainda não vivem essa realidade. Portanto, não há como evitá-la. A maioria dos respondentes indicou a opção “não ceder à pressão, investir em inovação de produtos e serviços para se diferenciar da concorrência”. Essa resposta indica que, na opinião dos pesquisados, a simples redução de preço não é a melhor solução.

Leia na íntrega em HSM ONLINE.
(requer cadastro).